営業担当が特許のことを知らないと営業トークでライバル企業に負ける時代
お金もかかるし手間もかかる、それが特許を含む知的財産の活動です。だからどうしても会社的には二の次になりがちです。
ところが後手に回ると、いつの間にかマーケットをライバル会社に占領されていた、なんて事態に陥ってしまいます。なぜなら営業担当が特許をネタに顧客の囲い込みをしている可能性があるからです。
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特許とってるから他社ではつくれない
訪問先の担当者が特許に詳しい会社は、よほど大手じゃない限りほとんど聞いたことありません。それくらい知的財産の活動はまだまだマイナーです。つまり特許と聞けば、なんだかわからないけどすごそう!と思われがちです。
ところが特許には範囲があります。特許の範囲が狭ければ、ライバル会社の模倣品を防げません。ではライバル会社の模倣品を防げる範囲かどうか判断するにはどうすればいいかというと、特許公報に書いてある「特許請求の範囲」をちゃんと読まなければわかりません。
そんな担当者の知識の穴をついてかどうか知りませんが、特許とってるから他社ではつくれないという営業トークで顧客を囲い込んでいるという話を聞きました。しかし営業担当が本当に特許の範囲を理解してそのような営業トークを語っているかというと、よくわかりません。。。
≪まとめ≫
営業担当の特許の知識が深いか浅いかは別として、会社で特許をそれなりに持っていないと、営業トークすらできません。つまり営業的にも特許をとることは大切なことです。プレゼンの仕方によって訪問先の担当者のハートをつかめるかもしれません。
2014年7月14日
著者 ゆうすけ
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